تأسست نالا كأحد المشاريع الخاصة المساهمة في إيجاد حلول للتحديات المتضمنة في رؤية ٢٠٣٠. وذلك بعد مبادرة من وحدة التحول الرقمي.

نالا هي منصة مرخصة من وزارة الصحة السعودية، ومجلس الضمان الصحي السعودي. جميع الأطباء والأخصائيين العاملين في نالا مرخصين من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.